Begin met vaste klanten serieus te nemen….
Het is al vele jaren een wet in retail dat het behouden van kopers effectiever is dan het continue op zoek gaan naar nieuwe klanten. Het lijkt erop dat het steeds verder digitaliseren van de klant hier...
Op dit moment is het “buzz” woord BIG DATA ! Ieder blog, marketing- of retail vakblad schrijft erover, de toekomst van de één op één marketing. Immers door het nieuwe digitale businessmodel zitten wij allemaal op een grote berg data,...
Tijdens het afgelopen Emerce Retailcongres was er bijna een machtsstrijd gaande tussen de “leiders “ van verschillende retailpartijen wie de mooiste omschrijving had voor het huidige “go to market”- denken. Totaalretail, gewoon retail, ...
Download gratis F-reader!
Als we de berichtgeving van de laatste maanden mogen geloven staat de non food detailhandel voor een “herstructureringsslag“. Zeker ook de modische detailhandel zal hier niet aan ontkomen. Als de voorspellingen juist...